Etiqueta:Atención al Cliente

5 claves en la atención al cliente para conectar con la Generación Z

Revolucionando las formas de consumo de sus antecesores, la Generación Z piensa y actúa de forma diferente. Por ello, las marcas deben cambiar su...

La creación de experiencias positivas de clientes en la comunicación con el contact center de TELLiT

Gracias a la ampliación y creación de nuevas herramientas para dinamizar el sector de atención al cliente, se han implementado nuevas posibilidades y estrategias...

Tellit habla de la importancia de tener un sistema eficiente de atención al cliente

El hecho de contar con una adecuada comunicación evita posibles problemas en los servicios de atención al cliente. En la actualidad, existen nuevas maneras...

Ventajas de contar con un call center en las empresas, según Voiper

De acuerdo a un estudio publicado por la Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente (Asociación CEX), el 48 % de las empresas que...

LeadDesk, todo lo que hay que saber sobre la nueva interfaz

Cuando el volumen es elevado, la gestión de las ventas es un desafío que las empresas deben superar para poder alcanzar el éxito. Hoy...

¿Las empresas están preparadas para la atención al cliente desde la web después del verano?

Con el final del verano y el retorno a las actividades corporativas, muchas empresas tendrán que prepararse para atender a los clientes que nuevamente...

LeadDesk ayuda a montar call centers en 2022

A pesar de los avances tecnológicos en el ámbito de las telecomunicaciones, la interacción voz a voz sigue manteniéndose como una herramienta importante para...

El centro de contacto inteligente en la nube Five9, distribuido por West Telco Europa

La atención en el Contact Center ya hace años que se ha convertido en un pilar central y básico para cualquier empresa. El Contact...

Últimas noticias

DMA y los cambios de Google Search; ¿Una intervención oportuna o demasiado tarde?

Barcelona - 26 de abril de 2024 - Mientras la Unión Europea aplica la Ley de Mercados Digitales (DMA)...

Bafre Inmobiliaria lanza al mercado una novedosa aplicación para dispositivos móviles iOS y Android

En los últimos tiempos, las empresas del sector inmobiliario han incorporado nuevas herramientas tecnológicas para ofrecer un mejor servicio...

XERACH presenta EXTRATERRESTRES DEL AMOR y anuncia su concierto en Madrid

¿Alguien ha tenido alguna vez un novio con bigote y una novia con tatuajes? ¿Alguien ha vivido alguna vez...

No te lo pierdas

La geolocalización con Google Maps puede ser una prueba clave en un juicio

La capacidad de certificar la cronología de Google Maps...

Motivos por los que optar por una feminización de la voz con Femivoz

Tanto desde la perspectiva logopédica como vocológica, el proceso...